Nos ltimos anos, a Sanesul tem demonstrado um compromisso contnuo com a inovao e a satisfao de seus usurios. Apesar de ser amplamente bem avaliada no cenrio nacional pela qualidade dos servios prestados, a empresa agora tambm se destaca por adotar novas formas de pagamento que proporcionam mais comodidade aos seus clientes.
Entre essas modalidades, o PIX tem se consolidado como a principal escolha dos consumidores.
Uma pesquisa recente realizada pelo IPR (Instituto de Pesquisa Resultado) revela que 51,21% dos usurios dos sistemas de abastecimento de gua e esgotamento sanitrio da Sanesul preferem realizar o pagamento de suas faturas por meio do PIX, destacando a praticidade e a rapidez que essa modalidade oferece.
A pesquisa, conduzida entre 27 de julho e 3 de agosto de 2024, abrangeu 2.400 entrevistados em 21 cidades de Mato Grosso do Sul, incluindo importantes municpios como Aquidauana, Miranda, Corumb, Dourados e Trs Lagoas.
O estudo aponta que, alm do PIX, as Lotricas ainda possuem grande relevncia como opo de pagamento, sendo a preferncia de 30,71% dos consumidores.
Modalidades mais tradicionais, como o dbito automtico e a rede bancria, aparecem com menor adeso, escolhidas por 10,08% e 8% dos entrevistados, respectivamente.
Esses dados refletem a mudana no comportamento do consumidor e tambm a capacidade de adaptao da Sanesul em oferecer mltiplos meios de pagamento.
A empresa, que j reconhecida pela eficincia em servios de saneamento, demonstra que sua gesto est atenta s tendncias tecnolgicas e s demandas de praticidade dos clientes.
Essa postura proativa em relao modernizao dos servios coloca a Sanesul em um patamar elevado de aprovao e eficincia.
O diretor-presidente da Sanesul, Renato Marclio, ressalta que o foco da empresa vai alm de atender s necessidades bsicas da populao, buscando sempre inovar e facilitar a vida dos consumidores, especialmente em um contexto onde a digitalizao dos servios est cada vez mais presente.
Com isso, a Sanesul se mantm como uma referncia no apenas em saneamento, mas tambm em gesto inovadora e atendimento ao pblico, oferecendo solues que atendem s novas exigncias dos tempos modernos e que se alinham com as expectativas dos seus usurios.
O crescimento do uso do PIX apenas um exemplo de como a empresa continua a evoluir e a proporcionar mais comodidade para seus clientes.
"A adeso expressiva ao PIX demonstra que nossos clientes valorizam a convenincia e a eficincia nos servios que prestamos. Estamos empenhados em ampliar e aprimorar constantemente nossas opes de pagamento para atender s necessidades da populao sul-mato-grossense, avalia o dirigente.
FONTE: Comunicao Sanesul
