Motorista pode cobrar a mais para ligar ar-condicionado? Confira regras da Uber sobre o servio 3y1m42
Publicado em 18/12/2023
Editoria: Regio
Forte calor fez crescer pedidos por refrigerao dos automveis
Com intensas ondas de calor que se arrastam por Mato Grosso do Sul e por todo o Brasil, corridas de aplicativo j no so mais as mesmas e o pedido que mais se repete por clientes sobre o uso de ar-condicionado nos carros. Com a nova realidade, a Uber emitiu informativo com as regras para o servio.
Segundo a empresa, proibida a cobrana de taxa adicional para ligar o ar-condicionado, j que todos os valores acordados devem ser mediados pela empresa. Portanto, a cobrana por fora implica em infrao s regras da plataforma.
Caso seja levado a realizar algum pagamento desse tipo, o ageiro pode informar a Uber sobre o caso por meio da central de atendimento do aplicativo.
Confira as regras da Uber sobre o uso do ar-condicionado:
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Com relao ao uso do aparelho, a empresa destaca que ele deve ser acordado entre ageiros e motoristas;
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Atualmente, para fazer parte da plataforma, preciso que o carro possua ar-condicionado;
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Item necessrio para o cadastro em todas as modalidades, incluindo o UberX, modelo mais simples e que oferece corridas mais baratas; No entanto, no h obrigatoriedade de que o ar-condicionado seja ligado;
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Porm, em algumas categorias, o ageiro possui a opo de definir suas preferncias;
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Entre elas, possvel definir a temperatura que deseja durante a corrida;
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A opo est disponvel nas corridas confort e black;
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Ao selecionar a temperatura fria, o ageiro indica ao motorista como deseja que o ar-condicionado esteja durante a viagem;
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J no modelo UberX, a definio no possvel;
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Dessa forma, ao escolher esse tipo de corrida no aplicativo, ser preciso negociar diretamente com o motorista ao entrar no carro.
FONTE: Midiamax
