Paciente esbarra em burocracia de plano para troca de clnica psiquitrica 6g5b2u
Publicado em 04/11/2021
Editoria: Sade
Usurio do plano de sade Unimed procurou o Campo Grande News, por meio do canal Direto das Ruas, para relatar a dificuldade de transferncia de uma paciente internada na antiga unidade da clnica Carand para a unidade II do hospital, instalado no antigo Hotel ncora, localizado na sada para So Paulo.
O radialista Wilson de Carvalho, 64 anos, contou que a esposa, beneficiria do plano, est em processo de reabilitao na clinica. Segundo ele, todos os pacientes internados na antiga unidade foram transferidos para o novo local, que possui melhor estrutura para tratamento, exceto os segurados do plano Unimed.
A clinica boa, mas o prdio antigo est se deteriorando, so anos utilizando o mesmo local. Desde o dia 15 de outubro, pacientes esto sendo transferidos para a unidade dois, no entanto, por questes burocrticas por parte da Unimed, que ainda no se dignou a realizar a vistoria das novas instalaes para atualizar o credenciamento, todos os pacientes internados na Carand ainda permanecem no local e os de outros planos foram transferidos, conta o segurado.
Diante da transferncia dos pacientes dos demais planos, o radialista cobrou a mudana de unidade para a esposa, h 40 dias, mas ainda no teve resposta por parte da cooperativa mdica.
Comunicaram aos familiares que os pacientes de todos os planos seriam transferidos e isso causou ansiedade em todos. Porm, na unidade da Mato Grosso, ficaram s os pacientes da Unimed. Ao invs da internao fazer bem, eles esto criando expectativa que est prejudicando os pacientes, frisa Wilson, citando que pacientes particulares e segurados da Cassems, Banco do Brasil e So Francisco j esto lotados nas novas dependncias da clnica.
O reclamante relembra ainda que no dia do temporal que atingiu Campo Grande, em 15 de outubro, uma rvore caiu na unidade da Avenida Mato Grosso, deixando a clnica sem energia e mesmo assim, os pacientes foram mantidos no local. A rede eltrica da regio foi danificada e o fornecimento de energia foi interrompido por 24 horas. No foi fcil prestar atendimento adequado e at distribuir os medicamentos aos pacientes, conta.
Procurada, a Unimed Campo Grande explicou que a unidade da clnica Carand, em operao no antigo hotel ncora, ainda no faz parte de sua rede credenciada. Mas que a solicitao de credenciamento foi realizada pela instituio no ms de outubro, quando o processo de transferncia foi iniciado.
Diante disso, a cooperativa informou que a nova unidade de atendimento s ser habilitada aps certificao de que o local possui todas as autorizaes de funcionamento, emitida por rgos fiscalizadores, dentre eles, a Vigilncia Sanitria. Mas no estabeleceu prazo para a certificao.
Sobre a estrutura do espao localizado na Avenida Mato Grosso, a cooperativa disse que at o momento no foram notificados pela clnica, ou por seu responsvel tcnico, sobre a incapacidade de continuar prestando o atendimento aos pacientes que l se encontram.
FONTE: Campo Grande News
